이용약관
제1조 목적
이 약관은 회사가 제공하는 공감 추모원 앱과 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 서비스 내용
서비스는 온라인 추모관(3D 분향소·장지) 만들기와 꾸미기, 제사·추도예배 순서 안내, 기일·생신 알림, 추모갤러리, 방명록, 공개 추모관, 바탕화면 위젯을 제공합니다. 조문·분향·헌화는 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.
제3조 유료 서비스
- 이용 등급: 기본(연 9,900원), 중급(연 29,900원), 프리미엄(연 39,000원) 구독과 평생 이용권(199,000원)이 있습니다. 구독은 구글 플레이에서 해지할 수 있고, 해지해도 남은 기간까지 이용할 수 있습니다.
- 고급 꾸미기: 고급 장지·석물·나무 크기 등은 포인트로 구매하며, 구매한 꾸미기는 해당 추모관에 영구히 적용됩니다.
- 모든 결제는 구글 플레이 결제로 처리되며, 가격은 결제 화면에 표시된 금액(부가세 포함)이 적용됩니다.
제4조 포인트
- 포인트는 1P를 1원처럼 서비스 안의 유료 꾸미기 구매에 쓸 수 있습니다. 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
- 충전 포인트: 구글 플레이 결제로 산 포인트입니다. 유효기간은 충전일로부터 5년입니다.
- 적립 포인트: 출석(하루 50P)과 공유·초대(1회 100P, 하루 5회까지)로 무료로 받은 포인트입니다. 유효기간은 적립일로부터 1년이며 환불 대상이 아닙니다.
- 포인트를 쓸 때는 적립 포인트가 먼저 쓰입니다.
- 부정한 방법으로 받은 포인트는 회수할 수 있습니다.
제5조 청약철회와 환불
충전 포인트와 이용 등급은 결제일로부터 7일 이내, 사용하지 않은 경우 청약을 철회할 수 있습니다. 환불은 구글 플레이의 환불 절차를 따르며, 일부를 사용한 경우 사용하지 않은 충전 포인트에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 적용된 고급 꾸미기는 디지털 콘텐츠 특성상 사용이 시작된 것으로 보아 철회가 제한될 수 있습니다.
제6조 이용자의 의무
- 고인과 유족의 명예를 해치는 사진·글을 올리지 않습니다.
- 가족이 아닌 사람이 다른 사람의 고인을 허락 없이 추모관으로 만들지 않습니다.
- 다른 사람의 저작물(사진·음악 등)을 권리 없이 올리지 않습니다.
제7조 공개 추모관
회사는 사회에 기여한 분들을 기리는 공개 추모관을 운영합니다. 언론에 공개된 사실 정보만 쓰며 사진은 쓰지 않고, 유족의 요청이 있으면 즉시 내립니다.
제8조 서비스의 변경과 중단
회사는 서비스를 개선하기 위해 내용을 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 7일 전에 알립니다. 서비스를 끝내게 되면 30일 전에 알리고, 평생 이용권 이용자에게는 모든 기록을 내려받을 수 있게 합니다.
제9조 책임의 제한
서비스의 정보는 휴대폰 안에 보관되므로, 이용자가 앱을 지우거나 휴대폰을 잃어버린 경우 지워진 정보는 회사가 되살릴 수 없습니다.
제10조 분쟁 해결
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.